یکی از مشکلاتی که همواره کیفیت محتوای وب سایت ها , وبلاگ ها , تالارگفتمان ها و یا هر مجموعه دارای کاربری (که کاربر امکان نوشتن در اونها داره) رو تهدید می کنه وجود دسته ای از کاربرهایی هست که خواسته یا ناخواسته اقدام به ارسال هرزنامه در گفتگوهای صورت گرفته در این محفل ها می کنن.
این اقدام که امکان داره بصورت ناآگاهانه و بدون داشتن اطلاعات و شناخت کافی از کیفیت گفتگوها یا حتی بصورت کاملا هدفمند و با دلیل هایی شخصی یا تجاری صورت بگیره علاوه بر اینکه امکان ایجاد مشکلاتی رو برای کاربر خاطی پدید می یاره , مدیر و دیگر کاربرهای اون مجموعه رو هم دچار مشکلاتی می کنه.
مطمئنا برای خیلی از ما اتفاق افتاده وقتی که برای پیدا کردن مطلبی در آدرسی جستجو کردیم به انبوهی از برگه ها و نوشته هایی رسیدیم که بعد از بررسی کوتاهی به بی محتوا بودن بخشی از محتویات اون برگه ها یا نوشته ها پی بردیم , وقتی کاربر برای پیدا کردن موضوعی مجبور به مرور نوشته ها بین ده ها یا حتی صدها برگه باشه بدیهیه که وجود نوشته هایی که خارج از موضوع اصلی گفتگو ارسال شده هم باعث تلف شدن وقت بیشتری از کاربر می شه و هم امکان داره که به علت سردرگمی که این نوشته های نامربوط در نظرش ایجاد کرده از بررسی نوشته های بیشتری در این موضوع خودداری کنه.
این مشکل امکان داره برای فعالیت بیشتر و مداومتر کاربر تو گفتگویی که شروع شده هم بوجود بیاد بطوریکه از هم گفتگو شدن با کاربرهایی که باعث خدشه دار شدن موضوع گفتگو می شن خودداری کنه.
ارسال این نوشته های بی ارزش بین گفتگوها مشکلاتی رو برای مدیر و ناظر اون مجموعه هم بوجود می یاره که مجبورش می کنه برای مدیریت و بررسی بیشتر درستی و مفید بودن محتوای منتشر شده هزینه های بیشتری رو برای اینکار سرمایه گذاری کنه تا کیفیت محتوای محلی که مسوول اون هست سقوط نکنه.
لازم نیست این هزینه های مصرفی بطور کامل هزینه های مادی باشن , حتی صرف وقت هم صرف هزینه ای هست که هم جبران ناپذیره و هم برگشت ناپذیر.
ارسال آگاهانه و هدفند این نوشته های بی محتوا امکان داره به چند دلیل عمده صورت بگیره که شاید تو مواردی فقط محدود به هدف های شخصی و یک نوع خودنمایی ساده باشه , اما در وسعت بیشتر اون امکان داره هدف های تجاری رو بوسیله جذب بازدیدکننده بیشتر برای آدرسی یا تبلیغ کالا یا خدماتی بخصوص رو دنبال کنه.
اگه ارسال این هرزنامه ها فقط جنبه خودنمایی داشته باشه تو نظر هیچ کاربری هم نمی تونه چهره قابل قبولی رو از فرد خاطی بصورت پایدار ایجاد کنه چون به هر طریق با یک جستجوی کوتاه هم می شه تمام فعالیت های این کاربر رو بررسی و با هم مقایسه کرد.
در زمینه مقابله با چنین مشکلاتی ایجاد و امکان استفاده از قابلیت هایی مثل تشکر از گفتگو , مقابله با هرزنامه بوسیله بررسی وجود پیوندی در این نوشته ارسالی یا حتی شمارش تعداد اون ها , امکان استفاده از تصویرها و سوال های هوشمند برای مقابله با کاربر ناآشنا به زبان گفتگوی در حال انجام , تایید آدرس پست الکترونیک و درستی اطلاعات وارد شده در هنگام ثبت نام کاربر یا ارسال نوشته و … راه حل های به نسبت مفید و موثری هستن که اگه خدا بخواد در مورد اونها تو نوشته هایی دیگه بطور کامل تری صحبت می کنم.
بر هیچ کسی پوشیده نیست که هر فردی با هر درجه از توانایی و دانایی هم به زمانی برای سرگرمی نیاز داره , اما فعالیت مستمر دسته ای از کاربرها تو نوشته هایی با موضوع هایی چون:
- اگه تو و نفر بالاییت تو یه اتاق تنها بودین چکار می کردین؟
- دوست داری تو پیراهن نفر بالاییت چی بندازی؟
- دوست داری نفر بالاییت رو چطوری بکشی؟
- نفر بالاییت رو به شکل چی می بینی؟
- نفر بالاییت رو جادو کن
- می بینم که …
- بابا …
- و …
چه هدف عمده و سودمندی رو دنبال می کنه؟
واقعا لازمه که بعضی وقتا حتی اگه قرار نیست به حقوق دیگر کاربرها و مدیر مجموعه ای از گفته ها توجه کنیم به هزینه هایی که امکان داره برای یک خودنمایی یا سرگرمی ساده هم صرف بشه با دیده معقولانه تری نگاه کنیم.